Hoe voeg je een zorgplan toe?

1. Activeer zorgplannen in Fuga - Ga naar Instellingen > Praktijkvoorkeuren > Algemeen en vink de optie 'Zorgplan' aan. Hiermee worden alle relevante instellingen in je account geactiveerd. Meer info.
2. Maak zorgplannen zichtbaar in je menu - Ga naar Instellingen > Mijn voorkeuren > Menuopties en voeg 'Zorgplan' toe aan het menu 'Zoeken' onder Instellingen. Voeg ook 'Zorgplan toevoegen' toe aan de beschikbare acties.
3. Maak een nieuw zorgplan aan - In het tabblad Instellingen klik je op 'Zorgplan toevoegen'. Je kan ook snel een nieuw plan maken via de zoekbalk door een asterisk (*) in te geven en op het plusteken te klikken. Lees hier hoe.
4. Vul de details in - Naam: Kies een herkenbare naam (en voeg meertalige versies toe voor een vlotte communicatie met klanten). Dierklasse & diersoort: Wil je het plan alleen aanbieden voor bepaalde dieren? Stel dat hier in. Duur & opzegtermijn: Bepaal hoelang het zorgplan geldig is en onder welke voorwaarden het kan worden opgezegd. Contract & prijs: Koppel een contracttemplate en bepaal de prijsstructuur. Denk aan opstartkosten, maandelijkse betalingen en eventuele stopzettingskosten.
5. Voeg de juiste items toe - In het tabblad 'Zorgplan items' kan je behandelingen, protocollen en producten toevoegen. Je stelt ook in hoe vaak iets inbegrepen is en of er een korting geldt. Zo bepaal je precies wat jouw klanten krijgen!
6. Activeer en publiceer - Klaar met instellen? Klik op 'Publiceren'! Na publicatie worden sommige velden, zoals naam, dierklasse en duur, vergrendeld.

Hoe gebruik je een zorgplan?

1. Koppel een zorgplan aan een dier - Ga naar het dierendossier, open het tabblad 'Zorgplannen' en voeg een nieuw zorgplan toe. Hier kan je de eigenaar, startdatum en betalingsperiode aanpassen indien nodig.
2. Beheer het contract - Na het opslaan kan je een contract downloaden, laten ondertekenen door de klant en het ondertekende document uploaden in het dossier.
3. Gebruik het zorgplan tijdens een consultatie - Tijdens een consultatie of verkoop zie je bij behandelingen en producten de optie 'Zorgplan'. Hier kan je items aan het juiste zorgplan koppelen. Handig: het systeem toont meteen hoeveel er nog inbegrepen zijn!

Conclusie

Door slim gebruik te maken van zorgplannen in Fuga bied je je klanten extra waarde en bouw je aan langdurige relaties. Klaar om te starten? Stel je eerste zorgplan in en geef je praktijk een boost!