![pexels-olly-3769021.jpg](https://sonetas-public-website.s3.eu-central-1.amazonaws.com/pexels_olly_3769021_754b9799ea.jpg)

# 1. Start met de basis
- Bepaal je startdatum en stem deze af met Sonetas.
- Onderteken het contract en bezorg het terug aan ons team.

# 2. Instellen van je Fuga-account
- Adres(sen) en locaties toevoegen: zorg dat je depotnummer correct is ingevuld.
- Medewerkers toevoegen en hun rechten instellen. [Meer info](https://sonetas.freshdesk.com/nl/support/solutions/articles/42000039910-introductie)
- Fuga-configuratie voltooien voor een efficiënte werking.

# 3. Producten en stockbeheer
- Productenbeschrijvingen controleren en ontbrekende gegevens aanvullen. [Meer info](https://sonetas.freshdesk.com/nl/support/solutions/articles/42000039912-stock)
- Leveranciers koppelen voor automatische bestellingen en prijsupdates. [Meer info](https://sonetas.freshdesk.com/nl/support/solutions/articles/42000045767-hoe-link-ik-mijn-leverancier-aan-fuga-)
- Stockopname uitvoeren net vóór je live gaat om afwijkingen te voorkomen (dit moet je laatste stap zijn voordat je echt begint te werken op Fuga). [Meer info](https://sonetas.freshdesk.com/nl/support/solutions/articles/42000039913-stockopname)

# 4. Handelingen, protocollen en labo-integratie
- Handelingen en protocollen instellen voor efficiënte workflows. [Meer info](https://sonetas.freshdesk.com/nl/support/solutions/articles/42000039911-handelingen-en-protocols)
- Labo’s koppelen en resultaten automatisch binnenhalen. [Meer info](https://sonetas.freshdesk.com/nl/support/solutions/folders/42000101930)

# 5. Test, train, en start!
- Oefen op het [test platform](https://test1.sonetas.eu/fuga/lc?lang=TDutch)
- Volg een gepersonaliseerde opleiding: [hier](https://calendly.com/fuga-sonetas/training-starters-fuga-nl) kan je een opleiding boeken.
- Contacteer de helpdesk bij vragen: fuga@sonetas.eu of +32 (0)15 79 90 00.

Volg [dit opstartplan](https://sonetas.freshdesk.com/nl/support/solutions/articles/42000046197-opstartplan-fuga) om goed te beginnen met Fuga en niets te missen. 

large_pexels-tima-miroshnichenko-5407235.jpg

medium_pexels-tima-miroshnichenko-5407235.jpg

small_pexels-tima-miroshnichenko-5407235.jpg

thumbnail_pexels-tima-miroshnichenko-5407235.jpg

pexels-tima-miroshnichenko-5407235.jpg

Checklist voor een succesvolle start met Fuga

# Wat is Peppol?
Peppol (Pan-European Public Procurement On-Line) is het beveiligde netwerk dat bedrijven en overheden in staat stelt om elektronische documenten, zoals facturen, veilig uit te wisselen. Het systeem werkt met gestandaardiseerde formaten, waardoor handmatige verwerking en de bijbehorende risico’s op fouten drastisch verminderen. Dit betekent dat jouw praktijk zich kan richten op wat echt belangrijk is: zorg verlenen aan dieren.

Peppol biedt ook een internationaal erkend platform, wat ideaal is voor dierenartsen die samenwerken met leveranciers of partners buiten België. Dankzij de standaardisatie is compatibiliteit gegarandeerd, ongeacht de software die jouw partners gebruiken.

# Waarom e-facturatie essentieel is voor dierenartsen
Als dierenartspraktijk ben je vaak afhankelijk van een efficiënte administratie om niet alleen je financiën op orde te houden, maar ook om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Elektronische facturatie biedt daarbij de volgende voordelen:
- **Tijd besparen op administratie**: elektronische facturen worden automatisch geleverd aan de juiste ontvanger. Dit betekent minder tijd besteden aan het printen, opsturen of corrigeren van facturen. Meer tijd dus om je te richten op je patiënten en klanten.
- **Betalingen versnellen**: Peppol-facturen komen direct aan bij jouw klanten en bevatten alle nodige informatie om betalingen vlot te verwerken. Dit vermindert de kans op betalingsachterstanden.
- **Wettelijke conformiteit**: in België en de rest van Europa worden de eisen rond e-invoicing steeds strenger. Via Peppol voldoe je automatisch aan de laatste normen en regelgeving. Zo hoef je je geen zorgen te maken over compliance.
- **Integratie met jouw software**: dankzij Fuga kun je Peppol-facturen naadloos integreren in je bestaande administratieve software. Dit zorgt voor een vlotte verwerking zonder extra handelingen of aanpassingen.
- **Kostenbesparing**: door over te stappen op digitale facturen bespaar je niet alleen op papier en verzendkosten, maar verminder je ook verwerkingskosten, zoals die voor manuele boekhouding.
- **Duurzaamheid**: de overstap naar digitale facturatie draagt bij aan een milieuvriendelijkere praktijk. Minder papiergebruik betekent een kleinere ecologische voetafdruk – iets wat klanten zeker zullen waarderen.

# Veelgestelde vragen over e-invoicing en Peppol
**Is e-invoicing verplicht voor dierenartsen?**
Hoewel het gebruik van e-invoicing nog niet overal verplicht is, worden de regels in Europa steeds strenger. Het is daarom verstandig om nu al de overstap te maken en voorbereid te zijn op toekomstige verplichtingen.

**Wat gebeurt er met mijn papieren facturen?**
Papieren facturen kunnen blijven bestaan, maar met e-invoicing via Peppol wordt het proces veel efficiënter. Je kunt nog steeds een PDF-versie van je factuur bewaren of verzenden als dat nodig is.

**Hoe veilig is Peppol?**
Peppol is speciaal ontworpen met veiligheid en betrouwbaarheid als prioriteit. Alle gegevens worden versleuteld verzonden via een beveiligd netwerk, zodat jouw gevoelige informatie beschermd blijft.

# Hoe activeer je Peppol in Fuga?
Fuga maakt gebruik van het Peppol-platform via [FlowIn](https://myflowin.com/nl/) van Wolters Kluwer (voorheen Ibanity). 
Het activeren van Peppol is eenvoudig:

Vul je website in:
- Ga naar [Instellingen > Praktijkgegevens > Algemeen](https://sonetas.eu/fuga/vc?action=displayPracticeData&tab=0) en vul je website in.
- Heb je geen eigen website? Gebruik dan www.sonetas.eu.

Activeer Peppol:
- Ga naar [Instellingen > Praktijkgegevens > Boekhouding](https://sonetas.eu/fuga/vc?action=displayPracticeData&tab=2).
- Vink de optie Peppol (Ibanity) aan.
- Upload een kopie van de voorkant van je eID. Voor klanten in Luxemburg of Nederland is ook een uittreksel uit het bedrijfsregister vereist.

![Schermafbeelding 2024-12-19 111924.png](https://sonetas-public-website.s3.eu-central-1.amazonaws.com/Schermafbeelding_2024_12_19_111924_ffc3f158fe.png)

Controleer de klantstatus:
- Open de klantenfiche en vink bij de bedrijfsgegevens Peppol aan.
- Controleer of de klant correct is geregistreerd in het Peppol-netwerk.

# Hoe werkt het?
Wanneer Peppol is geactiveerd, kun je eenvoudig controleren welke klanten facturen of kredietnota's via Peppol kunnen ontvangen. Fuga toont de Peppol-status van elke klant in de klantenfiche.
Bij het aanmaken van facturen of kredietnota's worden deze automatisch toegevoegd aan rapporten zoals [Facturen te verzenden naar Peppol](https://sonetas.eu/fuga/vc?action=bookkeepingReports&reportType=TPeppolToBeSubmittedInvoices) en [Kredietnota's te verzenden naar Peppol](https://sonetas.eu/fuga/vc?action=bookkeepingReports&reportType=TPeppolToBeSubmittedCreditNotes). Je kunt ook in het dashboard zien welke documenten verzonden moeten worden.

Let op: via onze integratie is het alleen mogelijk om elektronische facturen te versturen en niet om ze te ontvangen. 

# Belangrijke tips
- **Ordernummer**: Vlaamse overheidsinstanties vereisen een ordernummer (typisch 8 cijfers) op Peppol-facturen. Voeg dit toe in de nota van de factuur.
- **Mislukte verzendingen opnieuw proberen**: als een factuur wordt geweigerd, bijvoorbeeld door een ontbrekend ordernummer, kun je de fout corrigeren en de verzending opnieuw proberen.

# Volg de status van je facturen
Via de rapporten [Facturen verzonden naar Peppol](https://sonetas.eu/fuga/vc?action=bookkeepingReports&reportType=TSubmittedInvoicesToPeppol) en [Kredietnota's verzonden naar Peppol](https://sonetas.eu/fuga/vc?action=bookkeepingReports&reportType=TSubmittedCreditNotesToPeppol), kun je de status van verzonden documenten opvolgen en bijwerken. Het rapport [Facturen](https://sonetas.eu/fuga/vc?action=bookkeepingReports&reportType=TInvoiceList) bevat ook een parameter **Inclusief Peppol**, waarmee je eenvoudig onderscheid kunt maken tussen via Peppol verzonden en nog niet verzonden facturen.

# Klaar voor de toekomst
De toekomst is digitaal, en e-invoicing via Peppol maakt jouw praktijk klaar voor de uitdagingen van morgen. Heb je hulp nodig bij de activering? Ons team staat klaar om je te begeleiden!

large_Group 199.png

medium_Group 199.png

small_Group 199.png

thumbnail_Group 199.png

Group 199.png

E-facturatie via Peppol: dit moet je weten!

![pexels-karolina-grabowska-7195379.jpg](https://sonetas-public-website.s3.eu-central-1.amazonaws.com/pexels_karolina_grabowska_7195379_f091b3baf8.jpg)

# Wat zijn de voordelen?
1. **Gebruiksvriendelijk** - De boekingswidget is ontworpen met eenvoud in gedachten. Het is makkelijk in gebruik voor zowel jouw klanten als jouw praktijk. Een paar klikken, en de afspraak staat gepland.
2. **Efficiënt** - Met de widget verminder je het aantal telefoontjes en zorg je voor een efficiëntere planning. Je agenda wordt strak georganiseerd zonder extra moeite.
3. **Direct via jouw website** - Klanten kunnen rechtstreeks via jouw eigen website boeken. Ze hoeven niet via het platform van myPets te navigeren, wat het proces sneller en eenvoudiger maakt.
4. **Altijd toegankelijk** - De widget is 24/7 beschikbaar. Klanten kunnen op elk moment van de dag een nieuwe afspraak plannen, zelfs buiten openingstijden.
5. **Verbeterde klanttevredenheid** - Door een eenvoudige en directe boekingsoplossing te bieden, laat je jouw klanten zien dat hun comfort en tijd een prioriteit zijn.

# Wat heb je nodig om de widget te integreren?
Voor de implementatie van de boekingswidget is enige technische kennis nodig. Je moet namelijk een stukje code toevoegen aan je website. Als je hier zelf niet mee vertrouwd bent, kun je het beste contact opnemen met de persoon of het bureau dat jouw website heeft gebouwd. Zij kunnen je snel op weg helpen.

# Hoe installeer je de widget?
Het integreren van de boekingswidget is eenvoudig als je onze stapsgewijze handleiding volgt. Hierin wordt alles duidelijk uitgelegd:

[Boekingswidget myPets - Instructies](https://sonetas.freshdesk.com/nl/support/solutions/articles/42000109833-boekingswidget-mypets)

Zodra je de widget activeert via je myPets-dashboard, kun je zelf ervaren hoe soepel het werkt.

![Schermafbeelding 2024-12-11 102919.png](https://sonetas-public-website.s3.eu-central-1.amazonaws.com/Schermafbeelding_2024_12_11_102919_8ff83f300c.png)

# Vragen of hulp nodig? 
Ons team staat klaar om je te ondersteunen met al je vragen of zorgen! Neem contact met ons op via info@mypets.eu.

# Maak vandaag nog het verschil
Bied jouw klanten een naadloze boekingservaring en haal het maximale uit jouw praktijk. De toekomst van afspraakbeheer begint hier – met de myPets boekingswidget. Probeer het vandaag nog en ervaar het verschil!

large_pexels-n-voitkevich-5122172.jpg

medium_pexels-n-voitkevich-5122172.jpg

small_pexels-n-voitkevich-5122172.jpg

thumbnail_pexels-n-voitkevich-5122172.jpg

pexels-n-voitkevich-5122172.jpg

Laat jouw klanten eenvoudig afspraken boeken via je website

![zotste pootjes.svg](https://sonetas-public-website.s3.eu-central-1.amazonaws.com/zotste_pootjes_776e23363e.svg)

# Wat is er nieuw?
Hier zijn enkele nieuwe functies:
- **Nieuwe naam en logo**: Zeg hallo tegen [myPets](https://public.sonetas.eu/nl/products/my-pets)! Ons platform heeft niet alleen een nieuwe naam, maar ook een fris en modern logo. Dit redesign is bedoeld om ons platform herkenbaarder en aantrekkelijker te maken.
- **Verbeterde layout**: We hebben het ontwerp van het platform vernieuwd om het intuïtiever en gebruiksvriendelijker te maken. Navigeren door myPets is nu eenvoudiger, zodat eigenaren van huisdieren snel en efficiënt kunnen vinden wat ze nodig hebben.
- **Nieuw platform**: Het hele platform heeft een upgrade gekregen en is nu toegankelijk via myPets. We nodigen je uit om de nieuwe site te bezoeken en de verbeterde functies en het design te ontdekken.

![Schermafbeelding 2024-07-26 094914.png](https://sonetas-public-website.s3.eu-central-1.amazonaws.com/Schermafbeelding_2024_07_26_094914_3ff3e824a8.png)

# Wat moet je doen?
Voor een soepele overgang zijn hier een paar stappen die je kunt nemen:

- **Werk je profiel bij**: Voel je vrij om je profielfoto en praktijkbannerfoto toe te voegen of bij te werken op het nieuwe myPets. Jij kan ook je links naar sociale media toevoegen.
- **Informeer je klanten**: Laat je klanten weten over de naamsverandering van Mijndieren.eu naar myPets.
- **Pas je templates aan**: Werk je templates eventueel bij om de nieuwe functies en de nieuwe naam van het platform weer te geven.
- **Houd je openingstijden up-to-date**: Zorg ervoor dat je klanten je exacte openingstijden weten, want deze informatie wordt nu dynamisch bijgewerkt op het platform.

![iphone-nl 1.svg](https://sonetas-public-website.s3.eu-central-1.amazonaws.com/iphone_nl_1_f67d068300.svg)
_Op het nieuwe platform kunnen je baasjes meteen zien welk slot er als eerste beschikbaar is voor hun volgende afspraak._

# Wat komt er binnenkort?
We werken er voortdurend aan om je ervaring te verbeteren. Hier is een voorproefje van wat er in het verschiet ligt:

- **Nieuwe boekingsbubbel**: Binnenkort zal je een boekingsbubbel op je website kunnen integreren, zodat klanten afspraken kunnen maken zonder je site te verlaten.
- **Gloednieuwe app**: Een volledig bijgewerkte app met een meer intuïtieve interface en verbeterde functionaliteit is onderweg!
- **Nieuwe posters**: Binnenkort kan je nieuwe myPets posters aanvragen om op te hangen in je dierenartspraktijk, om zo een vleugje van onze frisse branding aan je ruimte toe te voegen.

# Bedankt
We willen je hartelijk bedanken voor je voortdurende steun en voor het feit dat je deel uitmaakt van onze gemeenschap. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we voor je klaar. Neem gerust contact met ons op via info@mypets.eu of fuga@sonetas.eu.

Blijf kijken voor meer updates en geniet van de nieuwe myPets!

large_cover 1.png

medium_cover 1.png

small_cover 1.png

thumbnail_cover 1.png

cover 1.png

Maak kennis met myPets: de volgende generatie van MijnDieren.eu

Pers & artikelen

sonetas_color_icon.svg

sonetas

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Beheer je dierenartsenpraktijk met Fuga! Van afspraken plannen tot patiëntendossiers, stockbeheer en facturatie – Fuga is jouw alles-in-één oplossing voor uitstekende zorg.

Fuga

Het complete systeem voor praktijkbeheer.

Beheer je praktijk

myPets vereenvoudigt de verzorging van huisdieren! Huisdiereigenaren kunnen in één handige app afspraken maken, medische dossiers beheren, producten kopen en berichten ontvangen van hun dierenartsen.

myPets

De afspraaktool voor de baasjes.

De app voor huisdiereigenaren

Symphony verzamelt naadloos gegevens van verschillende digitale apparaten in je praktijk - radiografie, echografie, CT-scans, laborapporten en meer - en koppelt ze automatisch aan de juiste dossiers op Fuga.

Symphony

Zet RX- en Echobestanden moeiteloos over naar Fuga.

Naadloze gegevensintegratie

Zorg voor consistentie binnen je dierenartsennetwerk met Concerto! Synchroniseer direct prijzen en productupdates, zodat je praktijken soepel en nauwkeurig blijven functioneren.



Concerto

Synchroniseer gegevens van verschillende praktijken.

Synchroniseer je praktijken

Boekhoudexport

Producten

Sonetas BV

Contacteer ons

We zijn ontzettend trots om aan te kondigen dat geen van onze klanten zich zorgen hoeft te maken over Peppol-conformiteit. Onze software regelt alles perfect!

Fuga is nu klaar voor Peppol! 🎉