Comment ajouter un plan de soins ?

1. Activez les plans de soins dans Fuga - Allez dans Configuration > Préférences du cabinet > Général et cochez l’option 'Plan de soins'. Cela rendra tous les paramètres associés disponibles dans votre compte. Plus d'infos.
2. Rendez-les visible dans votre menu - Allez dans Configuration > Mes préférences > Options de menu et ajoutez 'Plan de Soins' au menu 'Chercher' sous Configuration. Ajoutez également 'Ajouter plan de soins' aux actions disponibles.
3. Créez un nouveau plan de soins - Dans l’onglet Configuration, cliquez sur 'Ajouter plan de soins'. Vous pouvez aussi rapidement créer un nouveau plan via la barre de recherche en saisissant un astérisque (*) et en cliquant sur le signe plus. Lisez ici comment.
4. Complétez les détails - Nom: Choisissez un nom reconnaissable (et ajoutez des versions multilingues pour une communication fluide avec vos clients). Classe et espèce animale: Souhaitez-vous proposer ce plan uniquement pour certains animaux ? Configurez cela ici. Durée & délai de résiliation: Définissez la durée du plan et les conditions de résiliation. Contrat & prix: Associez un modèle de contrat et définissez la structure tarifaire. Pensez aux frais d’activation, aux paiements mensuels et aux éventuels frais de désactivation.
5. Ajoutez les bons éléments - Dans l’onglet 'Éléments du plan de soins', ajoutez des actes, protocoles et produits. Vous définissez également combien de fois chaque élément est inclus et si une réduction s’applique. Ainsi, vous déterminez exactement ce que vos clients reçoivent !
6. Activez-le et publiez-le - Tout est prêt ? Cliquez sur 'Publier' ! Après la publication, certains champs, comme le nom, la classe animale et la durée, seront verrouillés.

Comment utiliser un plan de soins ?

1. Associez un plan de soins à un animal - Allez dans la fiche de l’animal, ouvrez l’onglet 'Plans de soins' et ajoutez un nouveau plan. Vous pouvez modifier le propriétaire, la date de début et la période de paiement si nécessaire.
2. Gérez le contrat - Après l’enregistrement, vous pouvez télécharger un contrat, le faire signer par le client et l’ajouter à la fiche de l’animal.
3. Utilisez le plan de soins lors d’une consultation - Lors d’une consultation ou d’une vente, une option 'Plan de soins' s’affichera à côté des traitements et produits. Vous pouvez y associer les éléments au bon plan de soins. C'est pratique : le système indique immédiatement combien de cet élément sont encore inclus !

Conclusion

En utilisant intelligemment les plans de soins dans Fuga, vous offrez une valeur ajoutée à vos clients et développez des relations durables. Prêt à vous lancer ? Configurez votre premier plan de soins et boostez votre cabinet !